Faq
TICKETS ALGEMEEN
Stuur een mail naar: tickets@eventix.nl
Of bel met Eventix: 085 – 8883007
Wat is een Friends First Ticket en hoe kan ik die kopen?
Een Friends First Ticket is een ticket met korting, voor onze vrienden en fans, die een ticket kopen, ruim voor het feest. Denk aan minimaal 2 tot 3 maanden.
Je kunt maximaal 2 tickets kopen, zodat anderen ook de kans krijgen om deze tickets te kopen. Het aantal tickets is beperkt OP=OP
Een Friends First Ticket kan je alleen kopen als je ingeschreven bent voor de nieuwsbrief. Daarin staat een link waarmee je deze tickets kunt kopen.
De Friends First Ticket is een extra korting voor trouwe vrienden.
Het is GEEN recht !!
Over het algemeen kan je zelf kiezen hoe laat je wil gaan eten.
Heb je arrangement tickets besteld, dan staan de contactgegevens op de ticket.
Door een party ticket zo vroeg mogelijk in de voorverkoop te kopen bespaar je op bijna alle events.
Voor de meeste Disco-Train events geldt dat in de eerste weken van de voorverkoop een beperkt aantal kaarten voor het speciale early bird tarief beschikbaar is.
Op deze manier wil Disco-Train een gebaar maken naar Disco-Train fans die er als eerste bij zijn. Daarnaast biedt het de bezoeker met een krappe beurs een mogelijkheid om op entreegeld te besparen.
Het is eenvoudig na te gaan voor welke avonden er nog early bird kaarten beschikbaar zijn: op de pagina kaartverkoop staat (onder de knop details) duidelijk vermeld bij welke events de korting actueel is.
Het Early Bird tarief geldt in de eerste weken van de voorverkoop en voor een maximum aantal kaarten. Om gebruik te maken van de korting hoef je niets speciaals te doen.
Het Late Bird tarief geldt in de eerste weken van de voorverkoop, als de Early Bird tickets zijn uitverkocht en voor een maximum aantal kaarten.
Early Bird en Late Bird tickets zijn alleen on-line te koop
Informatie over ticketprijzen vind je op de event pagina of op de pagina kaart verkoop (klik op details)
TICKET VERKOOP
Geen probleem. Laat jouw ticket zien op jouw smartphone.
Zorg er voor dat het contrast op maximum staat, dan kunnen wij jouw ticket gemakkelijk scannen.
Voor diverse events zijn tickets ook bij voorverkoop adressen te koop.
De adressen vind je op de pagina van het event bij de party info.
Ja. Kaarten zijn ook aan de deur te koop.
Indien het aantal beperkt is, maken we dit op Facebook bekend.
Over het algemeen sluit de on-line verkoop 2 uur vóór aanvang van het event.
Voor de Beach Party’s, Outdoor Events en New Year Party sluit de on-line verkoop vroeger.
Na sluiting van de on-line verkoop zijn de kaarten vanaf aanvang aan de deur te koop.
Fee zijn de kosten (per ticket) die je betaalt voor aankoop van een ticket.
Deze kosten zijn € 1,= per ticket.
De transactiekosten bedragen € 0,60 per bestelling. Ongeacht het aantal tickets.
Op de pagina Kaartverkoop klik je op het event.
In een nieuw scherm kan je jouw tickets bestellen.
Ticket Problemen
Ja. Bij overmacht is tot 7 dagen voor het event is restitutie mogelijk.
Hiervoor moeten wij € 5,= per transactie in rekening brengen.
Fee en transactie kosten worden niet gerestitueerd.
Bij overmacht kunnen tot 2 dagen vóór het event de tickets omgeruild worden voor een ander event.
Mail jouw tickets (incl. het PDF bestand naar: ticket@disco-train.nl
Stuur een mail naar: tickets@eventix.nl
Of bel met Eventix: 085 – 8883007
Corona
Crediteren van de tickets is helaas niet mogelijk.
Wij vinden, dat als we jouw ticket(s) crediteren, dan moeten we dat ook bij andere bezoekers doen. Je zult begrijpen dat daardoor het voortbestaan van Disco-Train in gevaar komt.
We vragen je geduld én vertrouwen te hebben. Ondertussen hopen we je met onze virtuele party’s blij te maken.
Jouw tickets blijven geldig.
Bewaar ze tot bekend is wanneer de events weer kunnen plaatsvinden.
Als de nieuwe datums bekend zijn, zullen we jou een keuze geven uit 2 of 3 datums waarop jouw ticket te gebruiken is.
Het zou geweldig zijn als we je dat nu kunnen vertellen.
Helaas is dat nu nog niet mogelijk. De regering noemt de datum van 1 september, maar dat is absoluut nog niet zeker, het zou ook zo maar 2021 kunnen zijn. Wij houden rekening met diverse scenario’s, en houden je zoveel mogelijk op de hoogte. Dat doen we via social media en via onze nieuwsbrief.
Klik Hier om je voor de nieuwsbrief in te schrijven.
Heb je tickets, dan zullen we je t.z.t. een keuze geven uit 2 of 3 datums, waarop de tickets te gebruiken zijn.
Jouw tickets blijven geldig. Nu (nog) geen vouchers o.i.d.
Bewaar jouw tickets tot het bekend is wanneer de events weer doorgang kunnen vinden.
Als de nieuwe datums bekend zijn, zullen we jou een keuze geven uit 2 of 3 datums waarop jouw ticket te gebruiken is.